Política de Privacidad
Última actualización: 29.09.2026
Whiz Art Media Ltd ("GiggleTime", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una empresa registrada en Bulgaria (EIK 206971482), opera el sitio web y las aplicaciones de GiggleTime (el "Servicio") y es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y qué derechos tienes al respecto.
1. Datos que recopilamos
Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, nombre de usuario, nombre y apellidos (si se proporcionan), método de autenticación (correo electrónico/contraseña, Iniciar sesión con Apple, Google Sign-In), idioma preferido, fecha de creación de la cuenta y la fecha y versión de los Términos de uso que aceptaste.
Contenido que envías: chistes y comentarios que envías, votos y favoritos, y cualquier atribución/nombre de autor opcional que proporciones.
Datos de moderación: denuncias que envías (el contenido denunciado, el motivo y cualquier comentario), usuarios que bloqueas y acciones de moderación tomadas sobre tu cuenta o contenido.
Información de pago: si te suscribes a GiggleTime Premium, los pagos los procesa Stripe en la web, y Apple (App Store) o Google (Google Play) en las aplicaciones móviles. RevenueCat gestiona el estado de tu suscripción entre plataformas. Nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Conservamos registros de tu estado de suscripción, historial de facturación e identificadores de transacción.
Datos de uso: páginas visitadas, chistes vistos, funciones utilizadas (incluido el uso de traducción por IA y texto a voz, registrado para aplicar los límites del plan gratuito), tipo de dispositivo y navegador, y tu país aproximado, derivado de tu dirección IP en el momento de la visita. Nuestra analítica no utiliza cookies: registramos las visitas a páginas en nuestros propios servidores sin cookies ni identificadores, y no almacenamos direcciones IP en nuestra analítica. Las direcciones IP se procesan temporalmente por seguridad y prevención de abusos (por ejemplo, limitación de velocidad).
Cookies: utilizamos solo cookies estrictamente necesarias (sesión de inicio, idioma y configuración, protección contra spam y seguridad de pago en el proceso de pago). No utilizamos cookies publicitarias, de marketing ni de seguimiento. Consulta nuestra Política de cookies para ver la lista completa.
Información del perfil de cómico: para nuestro directorio de cómicos, podemos recopilar y mostrar información disponible públicamente sobre cómicos (como nombre, nacionalidad y enlaces a sus propias redes sociales públicas o sitios web), obtenida únicamente de información accesible públicamente. Si un cómico reclama su perfil, también recopilamos la información necesaria para verificar su identidad o autorización para gestionar ese perfil. Los cómicos pueden pedirnos que corrijamos o eliminemos su perfil en cualquier momento.
2. Cómo utilizamos tus datos
- Para proporcionar y operar el Servicio (acceso a la cuenta, envío de chistes y comentarios, votación, guardado de favoritos)
- Para procesar pagos de suscripción y gestionar tu relación de facturación
- Para aplicar límites de uso en las funciones del plan gratuito (traducción por IA, texto a voz premium)
- Para moderar el contenido enviado, responder a denuncias y actuar sobre los bloqueos
- Para proteger el Servicio contra el spam y el abuso
- Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el Servicio
- Para enviarte actualizaciones y ofertas promocionales por correo electrónico, solo si te has suscrito. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cualquier correo electrónico o en la Configuración de la cuenta.
- Para mejorar el Servicio, incluida la comprensión de qué funciones se utilizan y cómo
Bases jurídicas: tratamos tus datos sobre la base de la ejecución de nuestro contrato contigo (proporcionar tu cuenta, suscripciones y el Servicio); nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de abusos, moderación, mejora del Servicio y funcionamiento del directorio de cómicos); tu consentimiento (correos de marketing, que puedes retirar en cualquier momento); y la obligación legal (conservación de registros de pago y fiscales).
No utilizamos toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti.
3. Servicios de terceros
Compartimos datos con los siguientes terceros, solo cuando es necesario para operar el Servicio:
- Stripe - procesamiento de pagos en la web (https://stripe.com/privacy)
- Apple (App Store) y Google (Google Play) - procesamiento de pagos para suscripciones compradas en las aplicaciones móviles
- RevenueCat - gestión de suscripciones en la web, iOS y Android (https://www.revenuecat.com/privacy)
- Servicios de traducción automática, IA y texto a voz - para generar versiones traducidas y de audio de los chistes. Solo se envía el texto del chiste a estos servicios, nunca tus datos personales.
- Google reCAPTCHA - protege nuestros formularios de registro, contacto y restablecimiento de contraseña contra spam y abusos. reCAPTCHA recopila información de hardware y software (como datos del dispositivo y del navegador) y tu dirección IP y la envía a Google.
- Google Sign-In y Sign in with Apple - si eliges iniciar sesión con ellos, recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico de ese proveedor.
- Nuestro proveedor de alojamiento - almacena los datos del Servicio y envía nuestros correos electrónicos en nuestro nombre.
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy. Cada uno de estos proveedores trata los datos según sus propias políticas de privacidad, y solo compartimos los datos mínimos necesarios para que puedan desempeñar su función.
4. No venta de datos personales
No vendemos tus datos personales. No los compartimos con intermediarios de datos y no los utilizamos ni compartimos para publicidad o segmentación publicitaria. Para residentes en California: no "vendemos" ni "compartimos" información personal según la definición de esos términos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).
5. Conservación de datos
- Datos de la cuenta: se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Sesiones de inicio: se eliminan después de 3 días de inactividad y, como máximo, después de 28 días.
- Registros del servidor y de seguridad: se conservan hasta 30 días.
- Denuncias y registros de moderación: se conservan hasta 12 meses después de resolverse la denuncia.
- Registros de pago y fiscales: se conservan mientras lo exija la ley.
Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservar registros (por ejemplo, registros de pago y fiscales) durante más tiempo.
6. Tus derechos
Otorgamos a todos los usuarios los derechos siguientes, vivan donde vivan. Para los usuarios del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, estos son tus derechos según el RGPD de la UE y el RGPD del Reino Unido. Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Oponerte o restringir determinados tratamientos
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: la Comisión Búlgara para la Protección de Datos Personales (www.cpdp.bg), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ico.org.uk) o la autoridad de tu país.
7. Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación en cualquier momento, en la Configuración de la cuenta. Esto elimina tus datos personales tal como se describe en la Sección 5. Si iniciaste sesión con Apple, eliminar tu cuenta también revoca el acceso de GiggleTime a tu Apple ID.
8. Privacidad de los menores
GiggleTime está destinado a adultos de 18 años o más, ya que algunos chistes contienen humor para adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluida la restricción de las credenciales de acceso (por ejemplo, claves API y cuentas de servicio) únicamente a los permisos necesarios para su función. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos fuera de la UE/EEE. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo o las decisiones de adecuación.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes publicando la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
12. Idioma
Esta Política de privacidad está disponible en varios idiomas. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, excepto cuando la legislación local exija lo contrario.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o tus datos, contacta con nosotros en:
[email protected]
Whiz Art Media Ltd, m-t Peshterna Reka, 754V, Sliven, Bulgaria